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张超
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1.
呼叫中心班组长管理
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著者:
曹明元主编
出版社:
中央广播电视大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
著者简介
2.
全业务竞争形势下中国电信业规制研究
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著者:
牟清著
出版社:
上海财经大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.1/233
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内容简介
著者简介
3.
业务执行能力教程
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著者:
张超主编
出版社:
中央广播电视大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
著者简介
4.
绿色变革:中国邮政暨邮政金融转型与创新
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著者:
徐学明著
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.3/296
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内容简介
著者简介
5.
呼叫中心实训教程
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订购中
著者:
宫冠英主编
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F626.3/334
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